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幾個星期前把e4c送到科x聽力中心去做耳膜
e4c一切都正常 連硬盒一起交給他們
經過漫長的等待....
上週二終於拿到耳機了
興奮的拿起來聽聽看
一聽到整個臉都綠了
右耳的聲音幾乎聽不到了...傻了
不到1hr又送回科x
他們看了看 說:"喔~耳道長度不一樣,我們幫你處理"
想說還好 真是嚇出一身冷汗
結果 今天科x打來了
說:"是耳機的問題,意思說和他們無關"
但...我非常確定我交給他們的e4c是好的
他們的人也檢查了
請教各位前輩 我該怎麼辦
那隻e4c可是值nt7200阿 很想哭

SHURE的客服評價不是還不錯嗎?
去問問看能不能修或者換吧

Terencecool 寫:SHURE的客服評價不是還不錯嗎?
去問問看能不能修或者換吧

如果能確定送去科林時是正常的,應該先找科林溝通看看吧~

畢竟去科林做耳膜的AA網眾也不少,如果訂做過程耳機出問題卻不負責那以後再也沒人敢去了

lu7371 寫:

Terencecool 寫:SHURE的客服評價不是還不錯嗎?
去問問看能不能修或者換吧

如果能確定送去科林時是正常的,應該先找科林溝通看看吧~

畢竟去科林做耳膜的AA網眾也不少,如果訂做過程耳機出問題卻不負責那以後再也沒人敢去了

恩...同意樓上的做法....雖然耳機可以送回美國換新的...
不過你可以跟柯林說沒有人吃飽嫌嫌拿壞掉的耳機來這找碴...
拿去自然都沒問題的耳機....要是她們應布處理....
就上來AA這暴吧......
耳機只好送去原廠囉....

PS..去的時候好好說明...而且最好帶人去壯壯膽...才不會讓人丟話不敢回...

既然送去時是好的,做好耳模卻壞了，當然是找科Ｘ囉，而且送回美國再送回來還要等那麼久，不就白白等了嗎？不如把壞的丟給科Ｘ，叫他給你錢去買新的好了，這樣就不用等了然後等他收到新品時再丟上來賣吧（我是來亂的 不過當時我真的等蠻久的）

E4送回去要等快一個月(代理送)或是半個月多(自己)
我是找代理....從2月底等到現在......Q_Q

我覺得耳機的保存跟使用者的使用習慣有很大的關係

今天人家也只是做個耳膜

應該是不會刻意去折到你耳機的線

柯林作耳膜也有一段時間了

怎麼前面做耳膜的人都沒有這樣的狀況...0rz

應該只是碰到了...就在那個時候壞掉...

我想你也不用太苛責他們了@@"


附註:shure的耳機在保固內壞掉的話
基本上都是可以直接換一個新品的
公司貨的話就拿給富銘
水貨就自己寄回美國
原po可以高興的一點是...可以換新的耳機了...0rz

yaipei 寫:我覺得耳機的保存跟使用者的使用習慣有很大的關係

今天人家也只是做個耳膜

應該是不會刻意去折到你耳機的線

柯林作耳膜也有一段時間了

怎麼前面做耳膜的人都沒有這樣的狀況...0rz

應該只是碰到了...就在那個時候壞掉...

我想你也不用太苛責他們了@@"

誰說耳機壞掉一定是折到線？有可能做模子的時候用壞單體

畢竟樓主確定自己送去的時候去好的，不管是誰換個角度想能接受嗎？而科林不該負責嗎？

armani 寫:幾個星期前把e4c送到科x聽力中心去做耳膜
e4c一切都正常 連硬盒一起交給他們
經過漫長的等待....
上週二終於拿到耳機了
興奮的拿起來聽聽看
一聽到整個臉都綠了
右耳的聲音幾乎聽不到了...傻了
不到1hr又送回科x
他們看了看 說:"喔~耳道長度不一樣,我們幫你處理"
想說還好 真是嚇出一身冷汗
結果 今天科x打來了
說:"是耳機的問題,意思說和他們無關"
但...我非常確定我交給他們的e4c是好的
他們的人也檢查了
請教各位前輩 我該怎麼辦
那隻e4c可是值nt7200阿 很想哭

that's the point!
shouldn't we fight for our right?

yaipei 寫:我覺得耳機的保存跟使用者的使用習慣有很大的關係

今天人家也只是做個耳膜

應該是不會刻意去折到你耳機的線

柯林作耳膜也有一段時間了

怎麼前面做耳膜的人都沒有這樣的狀況...0rz

應該只是碰到了...就在那個時候壞掉...

我想你也不用太苛責他們了@@"


附註:shure的耳機在保固內壞掉的話
基本上都是可以直接換一個新品的
公司貨的話就拿給富銘
水貨就自己寄回美國
原po可以高興的一點是...可以換新的耳機了...0rz

all these are out of logicality, man!
try to think it over then maybe you'll know what're you talking about.