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幾個月前就有症狀出現，只是先用絕緣膠布貼著
(被電到過！蠻痛的)
最近左耳幾乎沒了音量，看來是斷的差不多了。

拿出音悅的保證卡...購買日期95/1/13，保固12個月，過了 囧

請問有人過保送修爆線過嗎？
大概要多少錢？
時間要多久呢？

請不要勸我趁機再敗一支，沒錢 OTZ

K14P送小妹了，拿出Creative的耳機聽，感覺...很奇妙= =

Shure 的耳機，保固內若不幸爆線了，
可以直接送回原廠處理。

需要先到官網下載一張保固內報修維修單，
詳細寫下相關資訊後，可用 FedEx 送回美國原廠。
國際運送費用大概 850 左右 (三天內就會幫你送抵達 Shure 原廠)。

等到美國 Shure 那邊收到你的物品後，
最快兩週至三週內，他們會用 DHL 幫你宅配到家。
完全不收任何費用！

而且，他會送還你一隻『全新未拆封』的新耳機給你。

以上是我以前送修保固內爆線的 E500 的經驗，
提供給你參考。

強烈建議：
不要透過『購買店家』或者『台灣代理商』處理 (真的不要...)。

另外提醒一下，Shure 美國原廠保固是『兩年』。
自己的權益別這樣就浪費掉囉！

Shure 原廠的服務是非常好的！
你可以考慮嘗試寄回原廠處理喔。

聽起來蠻方便的

那再請問一下，我要如何證明我的耳機還在保固內呢？
用盒子內附的2 Year Professional Grade Warranty嗎?(一張紙)
裡面寫著一些英文，看起來能代表日期的是
@2005,Shure Incroporate
和
版本號 Rev.2

另外Shure的雷射貼貼在一張音悅的保固卡上
上面寫著品牌機型和購買日期"95,元,13"
那個"元"...

另外，寄回原廠要含原包裝嗎？還是用個小盒子裝著就行了？

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我承認我發問前沒先去看清楚，剛剛去網站看了一下：
If your repair is in-warranty, include a copy of your purchase receipt.
應該就是要影印一張我上面說的2 Year Warranty吧
另外好像有看到過保的費用...
E3, E4 $70.00 (抖)

我要如何證明我的耳機還在保固內呢？
用盒子內附的2 Year Professional Grade Warranty嗎?(一張紙)
裡面寫著一些英文，看起來能代表日期的是
@2005,Shure Incroporate
和版本號 Rev.2

每一付耳機都有一個出廠序號，
Shure 原廠會根據那個序號來判別你的耳機是否超過兩年。
當初我送修時，是直接將台灣代理商富銘的保固卡一起寄過去，
那張保固卡有填寫購買日期，我用他作為我的證明依據。

另外Shure的雷射貼貼在一張音悅的保固卡上
上面寫著品牌機型和購買日期"95,元,13"
那個"元"...

95, 元月 13 的意思嗎？...
這個原廠可能看不懂，不過你可以在報修單中註明，
告訴他說：這張中文保固證明的翻譯，是寫著 2006/1/13 的意思。
他們就會看懂了。

另外，寄回原廠要含原包裝嗎？還是用個小盒子裝著就行了？

送修寄回原廠不需要包含原本的包裝，
你只要用個小盒子裝好，小心包裝，連同那張列印下來，
並且填寫詳細完整的內容的保固單子，一起寄回去就行了。

cnijney 寫:並且填寫詳細完整的內容的保固單子，一起寄回去就行了。

很抱歉，這裡我打錯了！

更正為：

並且填寫詳細完整的內容的保固內維修單子，一起寄回去就行了。

謝啦，把維修單填一填就拿去送修...
........
後悔英文沒學好了XD"

不一定要用UPS寄回去 太貴了...
用郵局就好了 運費只要100多 比較便宜
送原廠的話 他們現在都要求購買證明 記得要附上