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發表於 : **週五 1月 18, 2008 5:17 pm**

本人於1月11日前往延平北路上的一間音響店購買森海賽爾MX-500耳機，回家後聽沒多久就發現右耳的聲音比左耳聲音小很多，與我的另一支耳機MX90VC相比,MX500顯得太不正常。於是我拿去店家要求換新品，得到的答覆是:「英大代理商說必須經由原廠鑑定」，我告訴店家這支耳機還買不到七天就出包，不是應該換新的給我嗎？（而且該店家在Y拍的說明中也說新品七天內有瑕疵，可更換新品。）店家說：耳機不包括在內。我聽完當場傻眼，我忍住滿肚子的怒火，接受他將耳機拿去英大鑑定。今天我打電話去問耳機的進度，店家竟說沒那麼快，至少要七到十天。不知道這是正常的情況嗎？這個經驗讓我對於森海賽耳的台灣代理的印象很差，以後我再也不買森海賽耳的耳機了。 :lol:

發表於 : **週五 1月 18, 2008 5:48 pm**

依照規定
七天內無條件退換的應該只有網路或通信購物

直接到店家其實是沒有這條規定的
不過你如果是到版上頗售好評的店家的話應該都直接換新給你啦

發表於 : **週五 1月 18, 2008 6:03 pm**

說實在應該換給你的
如果過了七天，就只能送修了
但是你是七天內"商品有瑕疵"要換貨，而不是"無條件"退貨
應該沒有不退的道理吧

後註：我對英大這個代理商也是有點不太滿意
最近打電話給英大問有關HD-600買耳罩的問題
他居然要我出具購買證明，打死都不給我問價錢~
蠻奇怪的，只是買個耳罩有這麼誇張嗎?還需要出具購買證明?
又不是要他做售後服務，錢也是給他賺阿??
我買二手HD-600，購買證明早沒了
想買個備料都這麼麻煩，那要買二手的人如何是好

發表於 : **週五 1月 18, 2008 6:04 pm**

autumnfall 寫:說實在應該換給你的
如果過了七天，就只能送修了
但是你是七天內"商品有瑕疵"要換貨，而不是"無條件"退貨
應該沒有不退的道理吧

後註：我對英大這個代理商也是有點不太滿意
最近打電話給英大問有關HD-600買耳罩的問題
他居然要我出具購買證明，打死都不給我問價錢~
蠻奇怪的，只是買個耳罩有這麼誇張嗎?還需要出具購買證明?
又不是要他做售後服務，錢也是給他賺阿??
我買二手HD-600，購買證明早沒了
想買個備料都這麼麻煩，那要買二手的人如何是好

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