請問有人送修過er系列的耳機嘛?

[cookie]

小弟的er6i終於斷斷續續沒聲音了.....
小弟體任到一件事(不可以笑人家~全是狼大...抱歉啦)

現在要送修
有人知道要怎麼送修嘛?
應該是要送回美國原廠吧xd

[全是狼]

小弟的er6i終於斷斷續續沒聲音了.....
小弟體任到一件事(不可以笑人家~全是狼大...抱歉啦)

現在要送修
有人知道要怎麼送修嘛?
應該是要送回美國原廠吧xd

cookie大的終於也犧牲成仁啦...
水貨...
填表送原廠吧...

[cookie]

小弟的er6i終於斷斷續續沒聲音了.....
小弟體任到一件事(不可以笑人家~全是狼大...抱歉啦)

現在要送修
有人知道要怎麼送修嘛?
應該是要送回美國原廠吧xd

cookie大的終於也犧牲成仁啦...
水貨...
填表送原廠吧...

哪裡可以填表阿xd...

[全是狼]

小弟的er6i終於斷斷續續沒聲音了.....
小弟體任到一件事(不可以笑人家~全是狼大...抱歉啦)

現在要送修
有人知道要怎麼送修嘛?
應該是要送回美國原廠吧xd

cookie大的終於也犧牲成仁啦...
水貨...
填表送原廠吧...

哪裡可以填表阿xd...

通常這都是要填表的啦
總之...先跟Etymotic聯繫吧...

[zzz201]

我有送過...
ER4P剛買沒多久耳管裂開....
不過是首都買的他幫我送修...只收郵寄費NT250....
還是認為要先EMAIL詢問原廠....

[cookie]

yeah原廠回信了
我怕他不理我哩
不過我有點看不懂
Thank you for writing. Can you tell me more about the problem you are experiencing? Is it a loss or reduction of output that might be fixed by replacing the filter? If not, please respond with your contact information and I will assign a return authorization (RMA) number for you to send the earphones to our Service Department.


大概從if not後面有點不太確定是啥意思
有大大可以說明一下嘛?

[全是狼]

yeah原廠回信了
我怕他不理我哩
不過我有點看不懂
Thank you for writing. Can you tell me more about the problem you are experiencing? Is it a loss or reduction of output that might be fixed by replacing the filter? If not, please respond with your contact information and I will assign a return authorization (RMA) number for you to send the earphones to our Service Department.


大概從if not後面有點不太確定是啥意思
有大大可以說明一下嘛?

大概是
"謝謝你的信...
你可以告訴我們更多有關你的遇到的問題嗎...
是遺失還是變形(這可能可以用替換的方式來修復)
如果不是...
請以聯絡訊息回應我們
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你
將你耳機送去我們的服務部"...
翻得不好請見諒啦...

[cookie]

yeah原廠回信了
我怕他不理我哩
不過我有點看不懂
Thank you for writing. Can you tell me more about the problem you are experiencing? Is it a loss or reduction of output that might be fixed by replacing the filter? If not, please respond with your contact information and I will assign a return authorization (RMA) number for you to send the earphones to our Service Department.


大概從if not後面有點不太確定是啥意思
有大大可以說明一下嘛?

大概是
"謝謝你的信...
你可以告訴我們更多有關你的遇到的問題嗎...
是遺失還是變形(這可能可以用替換的方式來修復)

應該是聲音變小或者是無聲有可能可以藉由替換濾網的方式修復

如果不是...
請以聯絡訊息回應我們
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你送去我們的耳機服務部"...
翻得不好請見諒啦...

紅字之後就看無了...
那我況是怎樣跟他們說詳細情形
然後回信給她嘛？

還是...

[全是狼]

yeah原廠回信了
我怕他不理我哩
不過我有點看不懂
Thank you for writing. Can you tell me more about the problem you are experiencing? Is it a loss or reduction of output that might be fixed by replacing the filter? If not, please respond with your contact information and I will assign a return authorization (RMA) number for you to send the earphones to our Service Department.


大概從if not後面有點不太確定是啥意思
有大大可以說明一下嘛?

大概是
"謝謝你的信...
你可以告訴我們更多有關你的遇到的問題嗎...
是遺失還是變形(這可能可以用替換的方式來修復)

應該是聲音變小或者是無聲有可能可以藉由替換濾網的方式修復

如果不是...
請以聯絡訊息回應我們
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你送去我們的耳機服務部"...
翻得不好請見諒啦...

紅字之後就看無了...
那我況是怎樣跟他們說詳細情形
然後回信給她嘛？

還是...

....剛剛沒看到濾網這個字...
結果果然翻錯了
那...
就先原廠回覆吧...
這是最保險的方法...

[Kaotic]

yeah, what 全是狼 said. except last part should be
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你寄回耳機到我們的服務部"...

[JasonChiang]

RMA 是公司作業用的..
你提出報修..
公司了解你的情況 寄發地址 ..之類的資料
會給你一組 RMA號碼 和產品對上..
這樣他們才能了解
這個寄來的耳机 有什問題.是誰的 修好後要寄去那...

反正大意是你先去找店面門市 看有無替代方案能修
真的不行 就去申請RMA報修吧..

ps:公司有標準處理程序的話
照方法去送修 比較不會托太久的時間
沒有RMA號碼 直接把耳机寄過去..
不太保險 說不定要花更多的時間

[全是狼]

yeah, what 全是狼 said. except last part should be
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你寄回耳機到我們的服務部"...

Yeah! 居然給小弟我翻對了...

[JasonChiang]

yeah, what 全是狼 said. except last part should be
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你寄回耳機到我們的服務部"...

Yeah! 居然給小弟我翻對了...

他是說 除了這行翻錯了..
其它的都對.....

[全是狼]

yeah, what 全是狼 said. except last part should be
而我將會發配個退還許可序號(RMB)給你寄回耳機到我們的服務部"...

Yeah! 居然給小弟我翻對了...

他是說 除了這行翻錯了..
其它的都對.....

才差一點而已...
意思有到我也高興了...

剛剛發現...是RMA才對....
哇勒~我看著打都打錯....腦殘加手殘....

[cookie]

謝謝大家的幫忙xd

我先把我的情況根地址電話姓名耳機序號給他了
應該沒錯吧xd....

[cookie]

廠商又回信了
他說
如果要享有保固的話
要把購買證明copy一份給他
可我在網路上跟人家買的ㄟ
我該怎麼給他證明ㄚ
目前10個月說xd

還有請問一下有人知道寄到美國運費多少嘛?