關於ER6i過保固後的維修收費？

[msn1010]

因為耳機兩耳的聲音都不見了
非代理商貨且過保固，所以寄到總公司去維修

這是公司檢查完耳機後寄過來的mail
Your earphones have completed evaluation.
Both channels are open, and there is some damage to the strain relief.
There will be a charge of $76.00 to replace the earphones.
This is a new unit, new 1 year warranty.
Please respond with Visa, MasterCard or Discover information to proceed.

好像是說付76美元換一副新的耳機加一年保固
但是付費方式我看不太懂，所以之後我詢問是否給信用卡號即可？

公司回
Please disregard the charges below.
No further information is required, we will be shipping your earphones today.

這是說寄回我原本那副？
還是說只要給信用卡號就可以了？
但是我很擔心這樣會不會有被盜刷的風險？

請大家幫幫忙，謝謝 >"<

[狂人]

因為耳機兩耳的聲音都不見了
非代理商貨且過保固，所以寄到總公司去維修

這是公司檢查完耳機後寄過來的mail
Your earphones have completed evaluation.
Both channels are open, and there is some damage to the strain relief.
There will be a charge of $76.00 to replace the earphones.
This is a new unit, new 1 year warranty.
Please respond with Visa, MasterCard or Discover information to proceed.

好像是說付76美元換一副新的耳機加一年保固
但是付費方式我看不太懂，所以之後我詢問是否給信用卡號即可？

公司回
Please disregard the charges below.
No further information is required, we will be shipping your earphones today.

這是說寄回我原本那副？
還是說只要給信用卡號就可以了？
但是我很擔心這樣會不會有被盜刷的風險？

請大家幫幫忙，謝謝 >"<

第二封應該是說，請忽略先前的收費訊息，無須提供任何資料，今天即會寄出耳機。

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因為耳機兩耳的聲音都不見了
非代理商貨且過保固，所以寄到總公司去維修

這是公司檢查完耳機後寄過來的mail
Your earphones have completed evaluation.
Both channels are open, and there is some damage to the strain relief.
There will be a charge of $76.00 to replace the earphones.
This is a new unit, new 1 year warranty.
Please respond with Visa, MasterCard or Discover information to proceed.

好像是說付76美元換一副新的耳機加一年保固
但是付費方式我看不太懂，所以之後我詢問是否給信用卡號即可？

公司回
Please disregard the charges below.
No further information is required, we will be shipping your earphones today.

這是說寄回我原本那副？
還是說只要給信用卡號就可以了？
但是我很擔心這樣會不會有被盜刷的風險？

請大家幫幫忙，謝謝 >"<

第二封應該是說，請忽略先前的收費訊息，無須提供任何資料，今天即會寄出耳機。

是不是音特美纜個跟你盧
所以....."好啦好啦寄給你啦~"XD

[Boyoungirl]

不知道是不是"new one"

[msn1010]

第二封應該是說，請忽略先前的收費訊息，無須提供任何資料，今天即會寄出耳機。

嗯，我和朋友一直在研究這一段
雖然字面上看懂了，但到底是有沒有修好？囧
還是說除了卡號其他資料不用給？

是不是音特美纜個跟你盧
所以....."好啦好啦寄給你啦~"XD

如果是就好了（那服務一定要大推一下∼:ya: ）
但是有沒有可能沒修好就寄回？:mad: （感覺又不太合理）

總之謝謝兩位的回文 <(_ _)>

[狂人]

第二封應該是說，請忽略先前的收費訊息，無須提供任何資料，今天即會寄出耳機。

嗯，我和朋友一直在研究這一段
雖然字面上看懂了，但到底是有沒有修好？囧
還是說除了卡號其他資料不用給？

是不是音特美纜個跟你盧
所以....."好啦好啦寄給你啦~"XD

如果是就好了（那服務一定要大推一下∼:ya: ）
但是有沒有可能沒修好就寄回？:mad: （感覺又不太合理）

總之謝謝兩位的回文 <(_ _)>

等著收包裹就好了啦，到時候沒好就看怎麼辦了，如果好了就寫篇感謝文送他們吧。

[crush7767]

我是原po，之前的帳號是跟朋友借用的

耳機已經收到了，ETY用UPS寄很快就拿到
包裹是一個蠻大的厚紙板盒，裡面有兩層保護的塑膠套
打開看到原本寄去時裝耳機的塑膠盒還有點緊張
不過裡頭是一副「新的白色ER6i」！(但是三節套是灰色的XD)
真的太感動了，當時手都發抖了∼
ETY的服務實在沒話說，和大家分享一下

[Boyoungirl]

在此恭喜你了~~~~~~
也很高興有個很重視顧客的公司

[狂人]

我是原po，之前的帳號是跟朋友借用的

耳機已經收到了，ETY用UPS寄很快就拿到
包裹是一個蠻大的厚紙板盒，裡面有兩層保護的塑膠套
打開看到原本寄去時裝耳機的塑膠盒還有點緊張
不過裡頭是一副「新的白色ER6i」！(但是三節套是灰色的XD)
真的太感動了，當時手都發抖了∼
ETY的服務實在沒話說，和大家分享一下

記得寫信去感謝一下。 文字免費，但是價值無限~~~。

[Tommy Chang]

我是原po，之前的帳號是跟朋友借用的

耳機已經收到了，ETY用UPS寄很快就拿到
包裹是一個蠻大的厚紙板盒，裡面有兩層保護的塑膠套
打開看到原本寄去時裝耳機的塑膠盒還有點緊張
不過裡頭是一副「新的白色ER6i」！(但是三節套是灰色的XD)
真的太感動了，當時手都發抖了∼
ETY的服務實在沒話說，和大家分享一下

ETY 對於售後服務做的真是不錯喔!!!