版主: aeolusyung, zhang230631, suzumiyaminami
boned 寫:品嘉的曾老闆確實不太填保卡,
連購買時間老闆也覺得不用填
但是老闆也真的夠阿沙力
前幾星期介紹同學從新竹來品嘉買耳機及耳擴(推他入火坑)
結果同學回新竹後發現耳擴有問題,馬上打電話給品嘉
老闆也不囉唆,馬上寄一台新的給他(其實那時老闆根本沒看到保卡)
同學對於曾老闆的服務態度非常滿意
我也覺得挺有面子的說
hsu4886 寫:想到上個月去品嘉買UM1時.
因為我沒問清楚就把東西打開也附了錢(3500).
後來才想到說怎麼沒保單?
然後我問了老闆一下,他說這東西也沒有哪一家進的才算公司貨.
然後他說這個是大家一起進的貿易商貨.
那我想就是水貨嘛,講那麼多.
當時我是想說這東西如果以後要賣也沒幾個錢所以也沒差,
所以跟老闆盧了一下他免強少算我200.
因為東西都開了我也不好意思退他啦.
老闆幫我在說明書蓋店章填寫購買日期.也是會保固一年.
不過我還是有個疑問,買WESTONE的耳機到底要哪家進的?
有哪家的保單才算公司貨啊?
雖說我自己沒問清楚,不過沒說又算我3500實在是很不好的購物經驗
EPING123 寫:老闆服務真的很好之前um1是別的地方買的~也不是在品嘉買的~也過保~老闆不但沒給我收錢~還幫我送修~送回原本代理商@@真是很感動~
而且去品嘉聽耳機沒有壓力好像回到家裡一樣的溫暖~
cwc 寫:hsu4886 寫:想到上個月去品嘉買UM1時.
因為我沒問清楚就把東西打開也附了錢(3500).
後來才想到說怎麼沒保單?
然後我問了老闆一下,他說這東西也沒有哪一家進的才算公司貨.
然後他說這個是大家一起進的貿易商貨.
那我想就是水貨嘛,講那麼多.
當時我是想說這東西如果以後要賣也沒幾個錢所以也沒差,
所以跟老闆盧了一下他免強少算我200.
因為東西都開了我也不好意思退他啦.
老闆幫我在說明書蓋店章填寫購買日期.也是會保固一年.
不過我還是有個疑問,買WESTONE的耳機到底要哪家進的?
有哪家的保單才算公司貨啊?
雖說我自己沒問清楚,不過沒說又算我3500實在是很不好的購物經驗
您好,
westone在台灣並沒有所謂的代理商(Distributor),只有多經銷商(Dealer)的市場機制,或許我真的要考慮來自印保證書以取得消費者的信任。
(按這裡來看更多目前Westone台灣的經銷商)
其實國內也有不少正式代理商並未自印保證書,如:福茂代理的AKG,目前也並沒有印製保證書,但是福茂也不會因為沒有保證書而犧牲了消費者的權益。我也不會忽視服務的品質。
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