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由 **F5300365** 發表於週二 7月 01, 2008 8:33 pm

我的CK9濾網掉了...
我打去十全客服
他給我鐵三角的客服電話
小姐非常客氣的回覆了我的CK9濾網掉了該怎辦這個問題
我很感謝他
但我對答案非常非常的不滿
...就是換新... 如果過保固也只有換新
因為耳塞式和耳道式來說濾網或是線材損壞他們是不作更換的
保固內他們是寄新的耳機給你
保固過也是換新的耳機可是請以台灣鐵三角的定價打九折附上維修費...

我想這真的太扯了...只是小東西而已

由 **nettyu** 發表於週二 7月 01, 2008 8:36 pm

F5300365 寫:保固過也是換新的耳機可是請以台灣鐵三角的定價打九折附上維修費...

.................

紅色字不是很懂

由 **lfc555** 發表於週二 7月 01, 2008 9:00 pm

開始懷念十全了嗎

由 **nettyu** 發表於週二 7月 01, 2008 9:04 pm

lfc555 寫::)

開始懷念十全了嗎

十全...

他是"真的"幫你修耳機...

:mad:

由 **hsu4886** 發表於週二 7月 01, 2008 9:11 pm

定價打九折不是比外面貴了?
擺明就是不修要你買新的?! :think:

由 **carolsp** 發表於週二 7月 01, 2008 9:15 pm

會不會太誇張了…
這樣不如買水貨，不知道日本鐵三角修不修… :roll:

由 **S H I N K U** 發表於週二 7月 01, 2008 10:26 pm

沒辦法過保固就是只能認命 :mad:

了

由 **F5300365** 發表於週二 7月 01, 2008 11:56 pm

紅色字解釋
就是請看音悅網站上面寫的耳機定價然後打九折
算你是買過鐵三角耳機的回饋

這簡直是強迫推銷阿
他也說日本鐵三角給他們的指示也是這樣
所以他直接跟我說我怕你聽了會吐血...

老實講還真的有點懷念十全了....

誰知道CK9濾網釣有甚麼辦法換阿??

由 **RogerShih** 發表於週三 7月 02, 2008 12:03 am

日本 ATH 的姿態一向都頗高的，耳機世界開站前後，因為市場變大了，歐系耳機在台灣的價格比起以前便宜不少，可是 ATH 似乎高低階耳機價格都很硬，以前十全也常聽說跟日本鐵三角沒什麼談判空間，沒想到隔了這麼多年，耳機世界走了，andaudio 也好幾年了，依然是這樣子.... :b14:

看來市場還是不夠大....

由 **疾風殘月** 發表於週三 7月 02, 2008 5:41 am

看來以後維修麻煩了

由 **spark** 發表於週三 7月 02, 2008 6:54 am

如果是w5000等級
一朝出事
豈不是欲哭無淚 :aa:

這誰敢買呀

由 **F5300365** 發表於週三 7月 02, 2008 9:10 am

因為他說品家跟音悅他們都是自行吸收部份價格(我不知道指什麼)

但鐵三角上面的指示是不二價遇到CK跟CM系列全部都是換新處理不維修
客服就跟我一直講'上面指示有的沒有的.... :aa:

讓我想到如果我以後買了鐵三角的耳機又遇到這種芭樂問題我該怎麼辦??
我身旁CK9濾網掉的朋友也不是沒有
他們送到十全都直接維修
沒做換新...
那鐵三角的回覆會不會太扯
還跟我說CK9一體成形咧
我看是笑話聽太多 :keep:

由 **kasanagi0702** 發表於週三 7月 02, 2008 10:39 am

真的是這樣的話...真不知道在台灣買台鐵公司貨有什麼意義...
花大錢,就算店家的賣價都還比公司定價低,都還是不低的售價..
加上這樣的保固....
真是夠了:x

由 **考前一天死讀書** 發表於週三 7月 02, 2008 11:35 pm

那還不如找網拍水貨保固一年的店家還比較便宜 :lol:

反正售後服務一樣
真是有夠雞八的 :evil:

由 **陸小東** 發表於週四 7月 03, 2008 12:34 am

"耳塞式耳機因結構問題，無法維修，保證期間內，免費更換，保證期間外，將提供新品7折更換"

網站上是這麼寫的,如果他說新品9折更換那就真的太機車了

那可以投訴消基會了

由 **rockky** 發表於週四 7月 03, 2008 12:40 am

那現在買鐵三角耳機是十全的保卡嗎?感覺上十全已經不負責鐵三角耳機的服務是嗎?最近也想買ck10的說...(在考慮要買水貨還是公司貨)

由 **S H I N K U** 發表於週四 7月 03, 2008 4:39 am

公平講起來
不是只有鐵三角才這樣
我想很多公司都是過保固幾乎等於要你再買新品依樣
大家也不要一整個矛頭就針對他麻

由 **Latte〃ㄚ布** 發表於週四 7月 03, 2008 9:47 am

定價打9折...
定價不是7000嗎... :mad:

濾網掉了還可以聽吧@@
只是髒東西會跑進去

由 **bojue1213** 發表於週四 7月 03, 2008 10:12 am

S H I N K U 寫:公平講起來
不是只有鐵三角才這樣
我想很多公司都是過保固幾乎等於要你再買新品依樣
大家也不要一整個矛頭就針對他麻

看到這個討論串不小心浮出水面了...
這樣的話我要去哪裡找CM7-Ti的新品啊~~ :mad:

我的是十全代理的，雖然已過保，
要維修找誰啊... :ale:

由 **S H I N K U** 發表於週四 7月 03, 2008 11:44 am

bojue1213 寫:
S H I N K U 寫:公平講起來
不是只有鐵三角才這樣
我想很多公司都是過保固幾乎等於要你再買新品依樣
大家也不要一整個矛頭就針對他麻

看到這個討論串不小心浮出水面了...
這樣的話我要去哪裡找CM7-Ti的新品啊~~
我的是十全代理的，雖然已過保，
要維修找誰啊...

音樂達人有全新的啊
5300元
維修喔不清楚捏要看店家他們有管道跟日本溝通
自己小心使用才是上策啦

由 **YYman** 發表於週四 7月 03, 2008 12:10 pm

S H I N K U 寫:

音樂達人有全新的啊
5300元
維修喔不清楚捏要看店家他們有管道跟日本溝通
自己小心使用才是上策啦

5300...真不懂這到底在炒什麼

由 **疾風殘月** 發表於週四 7月 03, 2008 1:21 pm

那如果直接寄給日鐵會怎樣? :?:

由 **carolsp** 發表於週四 7月 03, 2008 2:41 pm

YYman 寫:
S H I N K U 寫:

音樂達人有全新的啊
5300元
維修喔不清楚捏要看店家他們有管道跟日本溝通
自己小心使用才是上策啦

5300...真不懂這到底在炒什麼

炒絕版貨啊～
音YA達人炒K501&K240DF這些絕版物也炒得很凶呢～

由 **rockky** 發表於週四 7月 03, 2008 2:49 pm

疾風殘月寫:那如果直接寄給日鐵會怎樣?

說不定被當水貨不修

由 **疾風殘月** 發表於週四 7月 03, 2008 3:00 pm

通常盒子裡面不是都有日鐵保固卡?

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真是讓人無言的鐵三角客服

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