mrck 寫:今天早上已收到UE寄回來的SF5PRO
因為~紅色已斷貨
所以~他們讓我自己選擇顏色
先前沒有收到UE相關回信,所以~以為過幾天才會回來
還滿意外的
而且還使用FedEx寄回,他們付運費
我是等了一個月等到耳機回來,會這樣做是因為台灣代理商開出的維修價格
已經可以買一付新的了
在前面舊討論有看到相關文章但已沉下去
在這邊UE聊天室把相關方法告知大家
這邊寫一下給購買水貨UE的買家
當故障時如何處理
1.進入UE首頁選擇下面的"contact"
2.選擇左邊的"Returns"
3.選擇耳機型號
4.填相關資料
5.等一到2天後就會收到由"Tarah Draper"寄來的信件
裡面會有個 Return RMA #
6.準備好送修的耳機和一張紙
紙上寫上下面相關資料,全部都要英文
name(姓名)
address(收件住址)
tel(電話)
mail(電子信箱)
Return RMA#(你收到MAIL內的Return RMA號碼)
另外簡單敘述壞掉原因
7.把東西寄出
PS
a.我是使用郵局的EMS花420元.台灣星期五寄美國是當地星期一就收到
b.英文住址翻譯在郵局網站那邊有
8.等待時間可以用MAIL詢問相關情況
快的話半個月,我是還沒有等到Return RMA #就把耳機寄出
造成等了一個月
我的5pro線變綠了，裡面都有銅鏽出現，因為我上健身房都帶5pro，而且線都是穿在衣服裡面貼肉...... 
然後看了AA的換線文章，正好廣州那個作古河線的有托香港店家在ebay上販售，可送美國，我就直接定了一條古河線（價錢比在台灣買貴），等了十天很興奮地收到了。
我本來之前就有左右單體互換，有拔過線，小心一點就沒事。但是也許因為用久了，那個接頭部份都被汗水（也許有些垢吧！？）黏住了，一拔，嗚，就壞了。
打電話回去，就是那位Tarah Draper接的電話（她聲音很甜美喔！
），給了我一個RMA號碼，我昨天就用UPS寄過去了。我覺得服務很不錯耶！我自己拔壞的還是可以用保固換新。等拿到新的5 pro正在打算要不要乾脆跟那條古河線一起丟到head-fi買賣版賣掉算了.....乾脆集氣衝更高的......
